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怎么用互聯(lián)網(wǎng)思維去經(jīng)營一個美發(fā)店？

怎么樣才能讓互聯(lián)網(wǎng)思維融合到經(jīng)營上

一：讓顧客把美發(fā)或理發(fā)前后的自拍發(fā)到朋友圈，標明位置和店名，這樣可以送顧客護發(fā)用品或者打九折，成本利潤自己把握。這樣做的前提是技術(shù)過關(guān)，有自信把客人變得漂亮有型。如果裝修風格很棒，或者理發(fā)師很帥，也可以發(fā)到顧客的朋友圈。總之就是利用顧客的朋友圈把自己的所有優(yōu)勢宣傳出去！

如果在宣傳中最后再加一句:這個店不辦會員卡。我想效果會更好！

利用文化做大營銷，把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中，通過各種活動，突出店鋪的文化魅力。可以在此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的美美俱樂部，把生意做到本領(lǐng)域以外，市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

好服務(wù)促進營銷，服務(wù)作為企業(yè)精英內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要創(chuàng)新。對于大、中型美容美發(fā)店，可以提供從日常洗剪吹到養(yǎng)護的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個性化服務(wù)，這種對顧客的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)精英，也就把競爭引入了無爭的境界。

還可以用網(wǎng)絡(luò)營銷，隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加，互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體，切實有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。作為美容美發(fā)店的經(jīng)營者，要學會合理的利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。在力所能及的前提下，建立一個區(qū)域性的網(wǎng)站，提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、產(chǎn)品銷售、供求委托等服務(wù)。

二；

互聯(lián)網(wǎng)思維是用互聯(lián)網(wǎng)作為工具。那這個工具能干什么呢？

1、推廣，比如建立美發(fā)店的微信號，設(shè)立集贊的活動，達到周圍傳播的效果，會有推廣的價值！但是這個已經(jīng)很多了，所以怎樣做出差異化很重要！

2、老客戶粉絲群落的建設(shè)和維護。利用互聯(lián)網(wǎng)，可以增加老客戶的用戶黏度，甚至可以建立用戶社群，引入時尚潮流。

3、做好客戶服務(wù)系統(tǒng)，包含預(yù)約特定美發(fā)師，預(yù)定時間，預(yù)約下次的養(yǎng)護時間，提醒客戶用掉她的優(yōu)惠卡等等。

4、教育和培訓(xùn)客戶的窗口，現(xiàn)在的客戶是需要引導(dǎo)消費的，你利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸你的專業(yè)和時尚觀念，讓客戶更加了解和信任。

5、員工管理工具，利用互聯(lián)網(wǎng)的客戶打分系統(tǒng)，來管理每個美發(fā)師和服務(wù)人員。即讓客戶參與，又增加員工的服務(wù)態(tài)度和積極性！

6、大數(shù)據(jù)分析，規(guī)劃店鋪的發(fā)展方向！

下面給點建議

1、不要把消費者當成傻子，愚弄顧客會被拋棄；

2、不要自己拍腦袋想，覺得顧客喜歡這樣喜歡那樣；

3、看看周邊的對手在做什么，找出差距，努力！

4、把服務(wù)做到極致，對！顧客就是我的衣食父母！

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