鮑豪斯教育|www.ddc580.com|2018-02-23 17:30:09
歡迎大家關注北京美發學校-北京美容美發學校技術文章平臺,在此美容美發學校小編博文今天為大家分享一篇關于發廊染發的營銷文章,我們大家也知道染發比例在沙龍越來越重要,染發業績的提升是身為現在設計師最重要的課程!
染發的市場非常大早期燙發較吃香,占整體六成的業績。不過,現在除了特殊燙之外,業績比重已經逐漸下滑了第一個是燙發藥水本身的價格越來越低,店內燙發。價格不可能高掛五,六千元,一般來說,價格降低到兩千元左右,另一方面,染發業績比重提高,搶走也是原因。
染發之所以能夠逆勢上揚,主要是因為染發是唯一能夠立刻改變形象的手法。不管是膚色,形象能夠一口氣變不同,因此染發深受藝人,政商名人的喜愛,其程度甚至高到流行黑發的時期,發色都非原生發的黑,反而用的是染劑中的藍黑。
但若只是單純使用染膏幫顧客染發,毫無技術可言,店內染發的業績不可能一直上升所以首先,設計師必須問自己:。為什么消費者要來店內染發?
最早以前染發的動機,主要來自蓋白,在沒有染劑的時代,將海靈草搗碎后涂抹在頭發上,是最原始的染膏。這類DIY的做法搶去店內八○%的生意,因此設計師必需懂得利用專業知識調整比例,包括依據顧客膚色,臉型及身高比例來調整。
膚色方面,舉例來說,臺灣人適合偏紅的色彩,或是咖啡色,可以使膚色不會偏黃或偏綠,這一方面是建議顧客染發最好的訴求,也是展現設計師色彩素養的時機。臉型方面,即使淺色再怎么流行,圓臉的人也不適合全染,會像一顆月亮在路上走。但是圓臉的人就完全不能染淺色嗎?不一定,一看比例及位置,如果擺在頂部,再用深色強調內側輪廓,就能夠展現其臉部,發型線條。在身高比例上,亞洲人頭的比例較大,因此顏色必須要用得比較深,身高較矮的人用了挑染,則可以顯得輕盈。這些都是設計師提出店內染發訴求的方法。
其次,千萬別忽略了對消費者染發過敏的警覺性。國外沙龍中,染發并非每一個設計師都可以做,而是由幾位設計師來專門負責,他們會針對不同的染發進行實驗,在經過測試成功后,才會應用到客人身上。在國內,因為染發產生的發炎,過敏等糾紛時有所聞,除了因為設計師專業素養不夠水準,還有缺乏保護消費者的概念。記得一次在英國做染發的培訓,有一位消費者走進店里來要求染發,一問之下發現他之前沒有染過發,設計師當場貼了一塊有雙氧水和染膏的美好繃在他手上,就讓他回去測試二十四小時后的過敏反應,并未當場為他染發。這對臺灣人來說可能是不可思議的事情,好不容易等到顧客自己送上門來,怎可能讓他回去?但是,也只有這種素養,才能讓人真正感受到沙龍的專業,如此染發的業績才真的有可能與原來水準有所不同。
最后,事前教育與售后服務是不可少的。染前,設計師必須要充分告知顧客會有的效果,不要一位顧客上門來說,他想要別人身上的某種染法,設計師悶不吭聲的染完,顧客發現在他身上顯得很難看設計師應該在事先告訴顧客:。“?這樣染起來會很淺,你有辦法接受嗎”或是“這種染法會使得臉看起來很大,沒有關系嗎?“為什么必須這樣問呢?因為對客人來說,事前溝通叫教育,事后溝通叫辯解。
染后,顧客所要求的色彩是否能夠確實的維持?如果要的是紅色,染后幾天已經成為橘色,顧客下次就不會上門來了。但是這牽涉到保養問題,所以設計師是否有在染后做正確的指示也很重要。
服務熱線 / Service Hotline
17611755701中國 ? 北京 ? 總部地址
北京市大興區經海四路35號1號樓鮑豪斯特教育
聯系電話:17611755701
聯系電話:17611755701
聯系電話:17611755701
聯系電話:17611755701